- Nossa Política de Privacidade explica:
– Quais informações coletamos e porque as coletamos.
– Como usamos essas informações. - O que é a LGPD?
É a Lei Geral de Proteção de Dados que visa proteger os dados pessoais de todos os
titulares de dados, pessoa física, referente ao tratamento/coleta/utilização de dados
que identifiquem ou sejam capazes de identificar os titulares dos dados.
Dados pessoais são as informações relativas a uma pessoa singular (física)
identificada ou identificável, como por exemplo: Nome, RG, CPF, endereço, CNH,
telefone, número de identificação, entre outros.
Os dados pessoais sensíveis são aqueles vinculados a uma pessoa natural, como:
origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a
organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à
vida sexual, dado genético ou biométrico. - Qual o objeto desta Política de Privacidade?
Essa política é referente ao tratamento de dados que identifiquem ou sejam capazes
de identificar os titulares dos dados das pessoas que desejam informações e/ou
cotações sobre seguros comercializados pela Via Sol Corretora de Seguros. - A quem se aplica esta Política de Privacidade?
Aplica-se a todos os nossos Clientes, Parceiros, Terceiros e Colaboradores,
objetivando cobrir toda a nossa cadeia de tratamento de dados, mostrando
transparência, zelo e sigilo no que tange a coleta, produção, recepção, classificação,
utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento,
arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação,
modificação, comunicação, transferência, ou extração de dados pessoais de nossos
clientes, colaboradores e terceiros. Comprometemo-nos a tomar todas as medidas
necessárias e que estejam ao nosso alcance para atender a Lei nº 13.709/2018 (Lei
Geral de Proteção de Dados Pessoais). - Quais dados pessoais tratamos?
Quando você acessar o atendimento nós coletaremos informações de identificação
pessoal, como nome, sobrenome, e-mail e telefone.
É importante destacar que a operação de tratamento, da qual seus dados são objeto,
implica em cadastro para continuidade do atendimento através do canal de
comunicação da Corretora.
Além disso, destacamos que em nosso site há política de coleta de cookies.
- Para qual finalidade utilizamos os dados pessoais?
Os seus dados pessoais como nome, sobrenome, e-mail e telefone são tratados para
cadastro e continuidade do atendimento para resposta sobre cotações e/ou serviços. - Compartilhamos seus dados com terceiros?
Somente nas hipóteses a seguir listadas: - Compartilhamento com nossos operadores/funcionários:
Os dados coletados serão repassados aos funcionários responsáveis para que seja
feita a cotação dos seguros. - Com o seu consentimento:
APENAS E SOMENTE quando e se obtivermos o seu consentimento livre, específico,
informado e inequívoco, compartilharemos os seus dados pessoais com pessoas,
empresas e organizações que não estejam identificadas nesta Política de Privacidade. - Em decorrência de uma obrigação legal:
Quando e se formos obrigados a cumprir alguma legislação, regulamentação, ordem
judicial ou administrativa ou solicitação governamental aplicável, poderemos
compartilhar os seus dados pessoais.
Caso ocorra alguma violação de direitos autorais, direitos fundamentais, direitos à
honra e a imagem, poderemos compartilhar os seus dados pessoais para contribuição
do processo investigativo.
Ainda, poderemos compartilhar seus dados pessoais em caso de fraude, falhas de
segurança ou problemas técnicos.
Por fim, com o intuito maior de proteção dos interesses da nossa comunidade e dos
nossos usuários, poderemos compartilhar seus dados, quando e se solicitado ou
permitido por lei.
Nós NÃO COMPARTILHAMOS seus dados com quaisquer outros terceiros e NÃO
VENDEMOS seus dados pessoais em qualquer hipótese. - Como protegemos seus dados pessoais?
Nós dispomos de medidas de segurança em âmbitos físico, eletrônicos e
administrativos, que protegem os dados pessoais e suas informações. Essas medidas
de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às
informações, bem como na manutenção da integridade dos dados.
- Por quanto tempo mantemos seus dados?
Armazenaremos seus dados pessoais somente durante o período necessário para o
cumprimento das finalidades indicadas nessa Política de Privacidade, cuja finalidade é
realizar a cotação de seguros. O prazo de retenção é o necessário até a concretização
da contratação (etapa que irá coletar outros tipos de dados pessoais e será
armazenado por tempo necessário ao cumprimento de obrigações contratuais), ou a
desistência da contratação.
- Quais são seus direitos?
Você tem direito de, a qualquer momento:
• obter confirmação de que tratamos seus dados pessoais
• acessar seus dados pessoais
• corrigir eventuais dados incompletos, desatualizados ou inexatos
• solicitar a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que você entenda
serem objeto de tratamento ilegal
• obter informações sobre terceiros com quem compartilhamos seus dados.
Caso deseje exercer qualquer desses direitos, por favor, entre em contato pelo e-mail
canalatendimento@viasulseguros.com.br, que estaremos prontos para atender à
sua solicitação, em um prazo máximo de até 15 dias. - Alterações na Política de Privacidade
Poderemos alterar essa Política de Privacidade a qualquer momento, caso nossas
práticas mudem. Novas versões desta Política apenas valerão para dados coletados
após sua respectiva atualização. Como forma de preservar a transparência, toda vez
que isso acontecer vamos enviar ao e-mail que você nos disponibilizou a versão
atualizada da Política de Privacidade. - Canais de contato
Caso, após a leitura de nossa Política de Privacidade, você queira exercer seus
direitos de titular de dados ou tenha qualquer dúvida, comentário ou sugestão que
gostaria de compartilhar conosco a respeito de nossas práticas de privacidade e
proteção de dados pessoais, por favor, entre em contato conosco através do nosso e-
mail: canalatendimento@viasulseguros.com.br .
01 de agosto de 2021